Devolver um pedido

Olá! Ficaremos felizes em aceitar a devolução do seu pedido, desde que você cumpra com nossa política de devolução.

O produto tem 14 dias para ser devolvido a partir da data de recebimento. Você será responsável pelos custos de envio da devolução. Os custos de envio não são reembolsáveis, a menos que o pedido a ser devolvido esteja defeituoso.

Recomendamos que faça a devolução através do Correios Certificado; se for enviado por outro método, não nos responsabilizamos por perdas. O produto deve estar nas mesmas condições em que foi recebido e em sua embalagem original.

PARA DEVOLVER UM PEDIDO:

Para devolver seu pedido, por favor, envie um e-mail para support@bondor.es com as seguintes informações:

  1. Nome e sobrenome usados na compra
  2. Número de telefone associado ao pedido
  3. Nome do produto a ser devolvido (Exemplo: Bandas de resistência, Eco Ducha Hélice, Depiladora, etc.)
  4. Motivo da devolução (Exemplo: não gostei, não preciso, está danificado, etc.)
  5. Vídeo ou foto do produto se estiver danificado

Caso a devolução seja aprovada, responderemos por e-mail com os próximos passos a seguir.

Estamos aqui para ajudar!